Terms & Conditions

<Price>

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

<Payment>

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

<Return Policy>

【お客様ご都合の場合】
お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
ご了承ください。(新品、USED含む)

USED、ヴィンテージ、アンティーク、デッドストックなどの商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、新品の商品の欠陥や不良など当社原因による場合
には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内に当店メールアドレス宛にご連絡下さいませ。
E-mail:(planet-mellow@aqua.ocn.ne.jp)

【お届け間違いの場合】
交換・返品対応させて頂きます。(新品、USED含む)

【運送時における破損などの場合】
商品到着後、3日以内にご連絡いただければ全額返金対応いたします。
(ファイヤーキングなどのガラス製品)

【商品不良の場合】
在庫が御座いましたら同商品と交換させて頂きます。万が一在庫がなかった場合は返金対応致します。(新品のみ)

・良品との交換をご希望されない場合は、
お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料
などは、当社負担といたします。

・商品到着後、3日以上経過後やご使用後の
不具合につきましては、対応致し
かねますのでよろしくお願い致します。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
◇ご連絡のない交換・返品は一切お受付け出来ません。
◇商品到着後3日以上経過した場合
◇一度でもご使用になられた商品
◇商品タグを外された商品
◇違う商品へのご交換不可
◇お客様の元で傷や汚れ、においが生じた商品(香水、化粧品、タバコ等)
◇返送の際に商品専用の箱等に送り状を直接貼られた場合
◇商品の一部や付属品を紛失された商品(ケースや箱も商品の一部となります)
◇販売の際に返品・交換を出来ない旨をご案内している商品
◇USED、ヴィンテージ、アンティークなどの商品の返品および交換は承っておりません。
※以上の商品を返送された場合、交換・ご返金ともに致しかねますのでご了承下さいませ。

尚、返品交換の際は必ず弊社指定配送便をご利用下さいませ。それ以外での配送でお送り頂いても、お受け致しかねます。

※また、USED、ヴィンテージ、アンティーク、デッドストックなどにつきましても【販売条件について】を必ずお読みいただき、さらに画像を確認いただきご納得いただいた上、お買い上げ頂きますようお願い申し上げます。

<Delivery>

・お届け日指定なしの場合
ご注文より基本は即日の出荷となります。
(平日12時までにご入金確認が取れた場合のみ)
諸事情により2~4営業日になる場合もございます。
できる限り迅速な対応を致します。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

※但し、土、日、祝日(臨時休業を含む)は発送をお休みさせて頂いております。
(1営業日~2営業日以内での出荷を心がけております。ご協力お願い申し上げます)

※但し、金曜日15時以降のご注文は1営業日以降での発送となります。
予めご了承ください。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※日時指定が出来ない地域もございます。
システム上により日時指定が可能ですが
改めてご連絡にてお知らせする場合がございます。
予めご了承ください。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。

【必ずお読み下さい】

◆商品の出荷準備が開始されますと、ご注文後のキャンセル、変更は承れません。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。

◆平日15時以降のご注文の場合は、翌営業日(土、日、祝日、臨時休業は除く)に対応させて頂きます。(平日15時までにご入金確認が取れた場合のみ当日発送可能、商品代引での発送も当日発送可能)

◆在庫がメーカー取り寄せの場合が御座いますので即日発送出来ない場合がございます。

以上を考慮の上、お買い上げ頂きますようお願い申し上げます。

<Others>

氏名 :munetaka kitamura
住所 :2-4-15, Nambanaka, Naniwa-ku
    Osaka-shi, Osaka, 556-0011, Japan
営業時間 :11:00~17:00
連絡先 :08085389489

古物営業法に基づく表示
古物商許可証の番号:621122302208
公安委員会:大阪府公安委員会

<Contact>

Name:panet mellow

Address:大阪市浪速区難波中2-4-15, 大阪府 5560011

Tel:08085389489

営業時間 :11:00~17:00
連絡先 :08085389489